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Étude de cas – Application Transport​

Sécuriser les navettes autonomes Navya grâce aux interphones VOIP d’urgence

Contexte

Application Transport

Avec l’accélération du déploiement des navettes autonomes Navya sur des sites urbains, industriels et tertiaires, la question de la sécurité des passagers et des usagers environnants est devenue un enjeu central.

En l’absence de conducteur à bord, ces véhicules doivent intégrer des dispositifs fiables permettant d’alerter rapidement un service d’assistance en cas d’incident, de malaise ou de dysfonctionnement. Dans ce cadre, A2S Voice a été sollicité pour fournir une solution de communication d’urgence simple, immédiate et parfaitement adaptée aux contraintes d’intégration de la mobilité autonome.

Objectifs du projet

L’objectif principal était de renforcer la sécurité des navettes en installant un système d’interphonie VOIP dédié aux situations d’urgence. Le dispositif devait répondre aux impératifs suivants :

Problématiques rencontrées

Le transport autonome impose des contraintes spécifiques que la solution devait impérativement surmonter :

Absence de présence humaine à bord

Nécessité absolue d'un point de contact rassurant et fonctionnel 24h/24.

Environnement de mobilité sévère

es équipements doivent résister aux vibrations constantes, aux variations de température et à un usage intensif.

Contraintes d'espace et de design

Obligation de conserver un design épuré avec une intégration encastrée pour ne pas gêner la circulation des passagers.

Compatibilité réseau

Nécessité d'une interopérabilité totale avec les infrastructures VOIP déjà en place.

Solution proposée par A2S

Pour répondre à ces enjeux de mobilité innovante, A2S a conçu et fourni des interphones VOIP spécifiques, installés stratégiquement à l’entrée du véhicule (accessibilité extérieure) et à l’intérieur de la cellule passagers.

Caractéristiques clés de la solution
Communication VOIP native

Une technologie fiable et éprouvée assurant une liaison claire avec les postes de supervision via le réseau IP du véhicule.

Format encastré discret

Une intégration "flush" qui préserve l'esthétique moderne de la navette tout en limitant l'encombrement.

Robustesse industrielle

Des composants sélectionnés pour leur durabilité face aux contraintes mécaniques du transport.

Ergonomie simplifiée

Un bouton d'appel unique permettant une prise de contact immédiate sans manipulation complexe.

Les + A2S VOICE ?

Sur ce dossier, A2S s'est distingué par sa réactivité logistique et son expertise en intégration :

1) Disponibilité et réactivité logistique

Pour soutenir les déploiements rapides de Navya, A2S a maintenu un stock permanent, garantissant une livraison sans rupture pour la chaîne de production.

2) Personnalisation et intégration technique

Au-delà du produit standard, A2S a adapté les dispositifs (fixations, connectique) pour une intégration encastrée parfaite dans le châssis des navettes.

3) Continuité de service (SAV 6j/7)

A2S a mis en place un support technique réactif, essentiel pour des véhicules autonomes exigeant une disponibilité opérationnelle maximale.

Déploiement et intégration

L’installation a été optimisée pour s’insérer naturellement dans le cycle de fabrication des navettes :

Résultats

La solution A2S Voice apporte une réponse concrète aux enjeux de sécurité de la mobilité sans chauffeur, validée par l’usage quotidien.

Conclusion

Ce projet mené pour Navya illustre la capacité d’A2S VOICE à sécuriser les technologies de pointe comme le transport autonome. En alliant robustesse industrielle, intégration esthétique et agilité logistique, A2S VOICE s’impose comme un partenaire clé pour les acteurs de la Smart City et des transports de demain.

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