Étude de cas – Application Ville & Sécurité Urbaine
Face à un contexte marqué par la montée des incivilités et des agressions en milieu urbain, la question de la sécurité des habitants est devenue une préoccupation centrale pour la Mairie de Bondy. La municipalité a souhaité renforcer ses dispositifs de protection dans les zones où le sentiment d’insécurité était le plus fort.
Dans ce cadre, la société A2S a été sollicitée pour son expertise en environnements complexes, afin de fournir une solution de communication d’urgence capable de fonctionner de manière autonome et fiable au cœur de l’espace public.
L’objectif principal était de déployer un réseau de points d’appel d’urgence accessibles 24h/24, permettant aux usagers de signaler immédiatement une agression ou une situation critique. Le dispositif devait répondre aux impératifs suivants :
L’installation d’équipements électroniques en milieu urbain sensible impose des contraintes sévères que la solution devait impérativement surmonter :
Les équipements devaient être capables de résister à des tentatives de dégradation fréquentes (chocs, graffitis) dans certains quartiers.
Il fallait prévenir tout risque de sabotage ou de coupure intentionnelle de l'alimentation électrique.
En l’absence de réseau téléphonique filaire, la solution devait communiquer de manière autonome.
La collectivité exigeait une couleur rouge vif pour signaler l'urgence, une spécificité non standard.
Pour répondre à ces enjeux de sécurité publique, A2S a préconisé et installé la borne d’appel d’urgence modèle ISIS, fonctionnant sur technologie GSM.
Les bornes ont été déployées stratégiquement dans la ville, en ciblant les zones prioritaires définies par les services de police et les retours des habitants.
Une connexion directe avec les services de police via le réseau mobile, éliminant le besoin de câblage téléphonique coûteux et complexe.
Un châssis en acier anti-vandale avec peinture anti-graffiti, et des grilles renforcées protégeant le microphone et le haut-parleur.
Un bouton unique d'appel permet de déclencher l'alerte sans aucune procédure complexe pour l'usager stressé.
Une conception modifiée pour protéger les organes vitaux de la borne contre l'accès public.
1) Personnalisation technique
Pour répondre aux exigences d’anti-sabotage, A2S a modifié la borne : alimentation déplacée à l’arrière et protégée par un capot blindé, totalement inaccessible au public.
2) Conception esthétique sur-mesure
Les bornes ont été fabriquées dans un rouge vif spécifique afin d’assurer une identification immédiate comme points de secours.
3) Accompagnement au déploiement
A2S a collaboré étroitement avec les services municipaux pour valider les emplacements et réaliser des tests d’appels en conditions réelles, garantissant la fiabilité du dispositif.
L’installation a été pensée pour minimiser les travaux de génie civil grâce au choix de la technologie GSM (sans fil). La phase de mise en œuvre a intégré :
La mise en service des bornes ISIS a apporté une réponse concrète aux problématiques d’insécurité de la commune, avec des retours très positifs de la collectivité.
Ce projet mené pour la Mairie de Bondy illustre la capacité d’A2S VOICE à concevoir des solutions de sécurité publique sur mesure, durables et innovantes. En adaptant précisément sa technologie aux contraintes urbaines (vandalisme, autonomie, visibilité), A2S VOICE a contribué activement à la tranquillité publique de la ville, une expérience duplicable pour d’autres municipalités en zone sensible.
© 2023 Created with Royal Elementor Addons
